نظمت شعبة تخطيط و تطوير القوى العاملة بقسم المواد البشرية و الإدارة بشركة العين للتوزيع إحدى شركات دائرة الطاقة، دورات تدريبية داخلية خاصة لموظفي دائرة خدمة المتعاملين بمقر الشركة ، والتي جاءت في مجال الاداء المتميز في خدمة المتعاملين و في مهارات التواصل التي تتضمن لغة الجسد و العمل الجماعي و الابداع والابتكار .
أكد خالد المنصوري ضابط تدريب أول بشعبة تخطيط و تطوير القوى العاملة ، أن الهدف من الدورات هو إكساب الموظفين المهارات الأساسية للعمل ، وإعدادهم للتنافس بأحدث المهارات المعرفية عبر برامج تدريبية وتطويرية متجددة تساعدهم في أداء مهامهم ووظائفهم على أكمل وجه .
افاد المنصوري بأن الدورات والورش التدريبية المستمرة على طوال العام تساهم بشكل فعال نحو تحسين الاداء وتجذر المفاهيم التي حضنتها رؤية شركة العين للتوزيع لتصبح ثوابت للعملية التدريبية التي ينفذها عدد موظفي الشركة والحاصلين على شهادة مدرب معتمد في مختلف التخصصات، و التي عمادها الاساليب التدريبية الحديثة التي تحاكي الواقع العملي والقائمة على التفاعل والمشاركة لتحسين الاداء .