Page 16-17 - Issue No.1

14 15
اخلدمات اجلديدة ضافة والزيارات�ست�ال
اعلنت شركة العني للتوزيع عن إطالق خدمة « سداد « وهي خدمة سداد للعمالء دفع
فواتير املاء والكهرباء بدون تأخير مما يضمن استمرارية اخلدمة ، حيث يقوم العميل
بتحديد مبلغ يتم اسقطاعة تلقائيا وبصورة شهرية من بطاقته
يتم االشتراك بتعبئة استمارة طلب خدمة ( سداد ) والتي ميكن احلصول عليها بزيارة
أي من مراكز خدمة العمالء املوجودة بجميع فروع الشركة أو ميكن طباعة االستمارة
ومن ثم تعبئتها وإرفاق املستندات املطلوبة وهي www.aadc.ae من املوقع االلكتروني
بطاقة الهوية ونسخة عن بطاقة اإلمتان ورقم حساب العميل، ويتم تسليم استمارة
الطلب واملستندات املطلوبة الى املوظفني اخملتصني في أي فرع من فروع الشركة االحدى
عشر املنتشرة في مدينة العني.
سديد � لتســـداد )) � (( إطالق خدمة�
ستهالك املاء والكهرباء �فواتري ا
حمطة رماح « يف نطاق العمل »
ومحطة رماح تتميز بتقنياتها العالية فهي تدار عن بعد بواسطة
وتراقب عملها على مدار الساعة DMS قسم املراقبة والتحكم
لضمان كفاءة العمل في احملطة ، كما أن املعدات املستخدمة في
بنائها متطورة وذات كفاءة ومواصفات سالمة عالية.
وبالتنسيق مع قسم األمن والسالمة في الشركة فإن جميع
العاملني في املشاريع يخضعون لتدريب مستمر من أجل احملافظة
، ويتم تفتيش مواقع ً على سالمة العاملني وأصول الشركة أيضا
العمل بصورة مستمرة للتأكد من تطبيق جميع املعايير.
و روعي في تصميم محطة رماح اجلديدة توفير عامل األمان وضمان
استمرار التيار الكهربائي وعدم انقطاعه عند حدوث األعطال
بفضل املولدات االحتياطية وكذلك إمكانية التحكم و املراقبة
عن بعد باإلضافة إلى استخدام أحدث التقنيات مما سيؤدى إلى
تقليل تكلفة صيانة املعدات السنوية و زيادة عمرها االفتراضي.
بدأت شركة العني للتوزيع تشغيل محطة رماح اجلديدة بنجاح
في فبراير 9002 بتكلفة حوالي 031 مليون درهم.
وتبلغ الطاقة التشغيلية للمحطة احلالية ضعف احملطة القدمية
فقد مت تصميم محطة رماح اجلديدة 022/33/11 ك.ف بسعة
3) 024 ميجا ف.أ و يتم تغذيتها عن طريق أربعة دوائر x140(
منفصلة جهد 022 ك.ف. كما حتتوى على ثالثة محوالت جهد
33/11 ك.ف. بسعة كلية 06 ميجا ف.أ.
وحترص شركة العني للتوزيع على تطبيق اشتراطات األمن
والسالمة في احملطة حيث تطبق أفضل معايير األمن والسالمة
الدولية في املشاريع سواء تلك التي تنفذها بنفسها أو تنفذها
أن يستوفي املقاول وجميع ً عن طريق مقاولني فهي تتوجب بداية
ثم ً من سيعمل باملشروع شروط السالمة البيئية واملهنية أوال
مينح تصريح لبدء العمل.
السكنية عبر مبادرات مبتكرة تقدم أفضل اخلدمات وتبسط
اإلجراءات وتخلق روح الود والثقة واالحترام املتبادل والتعاون مع
اجملتمع.
ولفت إلى أن من مهام وواجبات الشرطة اجملتمعية محاولة
فض املنازعات البسيطة إن أمكن وحتذير ووقاية املواطنني
واملقيمني والزائرين من اجلرمية ومكافحتها ومتابعة احلالة األمنية
واالجتماعية في مناطق االختصاص واإلبالغ عن اجلرائم والتواصل
مع اجلهات اخملتصة عند وقوع احلوادث والرد علىجميع استفسارات
ومالحظات اجلمهور.
من مركز شرطة املدينة ً استقبلت شركة العني للتوزيع وفدا
الشامل في العني بهدف التعرف على طبيعة عمل ومهام
الشرطة اجملتمعية وتعزيز العالقات بني املؤسسات احلكومية.
وقال سعادة سعيد سيف العامري مدير عام الشركة إن الشرطة
في إبراز الوجه احلضاري للدولة عبر خلق ً بارزاًاجملتمعية تلعب دورا
عالقة متميزة وثقة متبادلة ما بني الشرطة واجلمهور، واحملافظة
على متاسك اجملتمع ومن الضروري دعم هذه اجلهود املهمة.
وشرح الوفد دور الشرطة اجملتمعية في نشر الثقافة األمنية
والوعي االجتماعي في اجملتمع وخلق بيئة آمنة في األحياء
قام وفد من مركز التحكم في الهيئة االحتادية للكهرباء واملاء
بزيارة مركز التحكم التابع إلدارة نظم إدارة التوزيع بشركة العني
إبريل املاضي وذلك لإلطالع على أحدثما توصلت إليه التكنولوجيا
في مجال املراقبة والتحكم بشبكات التوزيع الكهربائية التي
تطبقها الشركة، وقام املهندس بدر ناصر الذهلي مدير دائرة
الطاقة والتشغيل والصيانة بعرض شرح مفصل لكافة مهام
ومسؤوليات الدائرة وأحدث وسائل التكنولوجيا املستخدمة
فيها.
شرطة املجتمعية يزور العني للتوزيع�وفد من ال
زيارة وفد من مركز التحكميف الهيئة الحتادية للكهرباء واملاء
الشركة وهي متاحة لألفراد
واملؤسسات احلكومية واخلاصة
بصورة مجانية وباللغتني
العربية واإلجنليزية.
وتهدف اخلدمات اإللكترونية إلى
تسهيل عمليات االستعالم عن
الفواتير واإلطالع على تفاصيل
كشف احلساب وبيان للمبالغ
، باإلضافة إلى االستعالم عن بيانات االشتراك ً املدفوعة مسبقا
والعقار اخلاص بالعميل وإمكانية حتديثها.
أطلقت شركة العني للتوزيع مجموعة من اخلدمات اإللكترونية
في خطوة لتعزيز اجتاه الشركة نحو ابتكار وسائل جديدة من
شأنها أن تخدم مشتركيها من خالل موقع الشركة على اإلنترنت
وتوفر عليهم الوقت واجلهد وتعزز من مستوى اخلدمة املقدمة
للعمالء وتصل إلى درجة عالية من اإلتقان واجلودة وفي بيئة عمل
آمنة.
وقال سعادة سعيد نعيف العامري مدير عام الشركة إن اخلدمات
اإللكترونية تهدف إلى تطوير مستوى اخلدمات التي تقدمها
الشركة ملستخدميها وتتيح لهم التمتع بباقة من خدمات
االستعالم والدفع اإللكتروني واإلطالع على حساباتهم لدى
إلكرتونيةالعني للتوزيع تطلق باقة من اخلدمات ال
اخلدمات اجلديدة