32
شرة
�
ن
العني للتوزيع
33
شرة
�
ن
العني للتوزيع
شة
�
العني للتوزيع تنظم ور
ؤون
�
ش
�
إقامة و
إدارة ال
�
تثقيفيةيف
أجانب - العني
ال
شركة العني للتوزيع
�
نظمت
شيد
�
شة تثقيفية حول تر
�
ور
ستهالك الطاقة ملوظفي
�
ا
أجانب
ؤون ال
�
ش
�
إقامة و
إدارة ال
�
يف مدينة العني على امتداد
ضي
�
شهر يونيو املا
�
يوميمن
، بهدف تعريف املوظفني
صحيحة
�
ال
سات
�
باملمار
ضيح
�
ستخدام الطاقة وتو
�
ل
شاركتهم
�
أهمية م
�
مدى
يف املحافظة على هذه
املوارد من الهدر خالل الدوام
سمي .
�
الر
قال سعادة محمد بن عمير الشامسي املدير
العام لشركة العني للتوزيع " تأتي هذه
الستراتيجية العني
ً
الورش التثقيفية حتقيقا
للتوزيع في تعزيز التنمية املستدامة في
لدور الشركة
ً
وترسيخا
ً
مدينة العني ودعما
في زيادة الوعي والتثقيف لدى املوظفني
في جميع املؤسسات والهيئات والدوائر
احلكومية حول ترشيد استهالك الطاقة
وسبل احلفاظ عليها ، بهدف رفع الوعي
عند املوظفني حول أهمية ترشيد استهالك
الطاقة في وقت الدوام الرسمي .
بدأت الورشة مبحاضرة عن أهمية الترشيد
واالستخدام األمثل خلدمات املاء و الكهرباء
، وبعدها قام مهندسني من العني للتوزيع
بشرح بعض املمارسات اخلاطئة التي يقوم
بها املوظفني أثناء فترة الدوام ، و شرح لهم
كيفية املساهمة في الترشيد بتغيير هذه
السلوكيات واعتماد ممارسات من شأنها
املساهمة في توفير الطاقة كقيام املوظف
ب إطفاء جهاز احلاسوب بعد االنتهاء منه
والتأكيد من قبل املسؤولني على عمال
النظافة بإطفاء اإلنارة و املكيفات بعد الدوام
الرسمي .
وقد أثنى املهندسني على مدى تفاعل
موظفي اإلدارات في إدراة اإلقامة وشؤون
األجانب العني والتي أبدت مشكورة الكثير
من التعاون الذي سيسهم في حتقيق وفورات
هامة في االستهالك .
العني للتوزيع تنظم برنامج
. ً
حمرتف خدمة عمالء معتمد دوليا
صرح سعادة محمد بن عمير الشامسي
املدير العام لشركة العني للتوزيع " أن
موظفينا هم شركائنا االستراتيجيني و هم
أساس تطور عملنا في خدمة مستهلكينا
، وأن توفير القواعد األساسية لهم بتوفير
مثل هذه البرامج متكنهم من تقدمي خدمة
متميزه للعمالء وبجودة عالية وتساعدهم
في بناء عالقات وطيدة مع العمالء ، وأن من
أولويات شركة العني للتوزيع التي تتماشى
مع استراتيجيتها العامة هو اإللتزام بتطوير
املستوى املهني جلميع العاملني فيها
مبختلف إدارات الشركة ، وباألخص تطوير
االستراتيجيات الفعالة في مجال خدمة
العمالء والتي من شأنها اإلرتقاء مبهارات
املوظفني لتقدمي أفضل اخلدمات بأيسر
السبل للمستهلكني " .
CBP
وتضمن شهادة خدمة العمالء
بأنهم
ً
دوليا
ً
للحاصلني عليها اعتمادا
محترفي خدمة عمالء ميكنهم إظهار
مجموعة من املهارات الفنية ومهارات
األعمال بشهادة معترف بها على نطاق
، واالستفادة من هذه املبادئ
ً
واسع عامليا
االحترافية بتطبيقها في العمل بأفضل
الطرق املمكنة .
شركة العني للتوزيع
�
أعلنت
�
عن خطتها لتدريب حوايل 09
موظف من موظفي خدمة
شهادة
�
صول على
�
العمالء ، للح
حمرتف خدمة العمالء من
أمريكي
أعمال ال
إدارة ال
�
معهد
، حيثمت تخريج الدفعه
IBTA
ضي ، على
�
شهر يونيو املا
�
أوىل
ال
ستكملبقية الدفعاتخالل
�
ان ت
شهر القادمة ، بهدف تطوير
�
أ
ال
شركة
�
ستوى العاملني يف ال
�
م
و رفع كفاءة العمل و تقدمي
ستهلكني .
�
خدمات متميزة للم
شطة والفعاليات
�
أن
ال
شطة والفعاليات
�
أن
ال
53...,18,19,20,21,22,23,24,25,26,27 7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,...1