طلب تفعيل خدمات - مياه

رمز الخدمة

AADC.W.SUS.2.24.

اسم الخدمة

طلب تفعيل خدمات

وصف الطلب

توصيل خدمة المياه للعقار

فئة المتعامل

سكني تجاري صناعي حكومي زراعي

قنوات تقديم الخدمة

وجها لوجه

الخدمات الالكترونية

الخدمات الذكية

مركز الاتصال

P

X

X

X

عدد الخطوات/المدة الزمنية

10 خطوات / 18 دقيقة لدى موظفي الخدمة - 20-42 يوم عمل لدى الموظف المختص

الوثائق المطلوبة

· صورة من هوية المالك من الجهتين (في حالة الورثة: المطلوب صورة وكالة عن الورثة + صورة من هوية الوكيل)

· كتاب طلب توصيل من/المؤسسة/الشركة/الهيئة

· صورة من خارطة الموقع

· صورة من رخصة البناء

· صورة من الرخصة التجارية

· صورة من اعتماد التوقيع

· اعتماد موقع خزان

· رقم الحساب او العداد

إجراءات وخطوات تقديم الخدمة

1. تقديم الوثائق المطلوبة

2. استلام رسالة نصية بالرفض او بقيمة الفاتورة للدفع واستكمال الاجراء

3. استلام الخدمة

الرسوم / التأمين

حسب المقايسة

طرق دفع الرسوم / التأمين

نقدي

بطاقة ائتمانية

شيك

ü

ü

ü

قنوات الدفع

• مراكز خدمة شركة العين للتوزيع
• التطبيق الذكي لشركة العين للتوزيع 
• الدفع الإلكتروني من خلال الموقع الخاص بشركة العين للتوزيع
• أجهزة الدفع الآلي
• المصارف والبنوك
• موقع حكومة أبوظبي
• السداد عن طريق الIVR من خلال الاتصال على الرقم 8009008
• بريد الإمارات

ارتباط الخدمة

مرتبط

غير مرتبط

ü

جهة الارتباط

شروط الخدمة

لا يتم تفعيل الخدمة الا بعد استكمال اجراءات التفتيش

المخرج الرئيسي من الخدمة

تفعيل خدمة مياه للعقار

طرق التواصل مع المتعامل خلال تقديم الخدمة

رسالة نصية

بريد الالكتروني

هاتف

الخدمات الالكترونية

ü

X

X

X

مراكز تقديم الخدمة

الدوام الرسمي:

من الاحد الي الخميس.

وقت إغلاق الصندوق	اوقات الدوام الرسمي	مراكز خدمة المتعاملين
01:30 ظهراً	08:00 صباحاً إلى 03:00 ظهراً	1.مركز الهير
01:30 ظهراً	08:00 صباحاً إلى 03:00 ظهراً	2.مركز الساد
02:00 ظهراً	08:00 صباحاً إلى 03:00 ظهراً	3.مركز الوقن
02:00 ظهراً	08:00 صباحاً إلى 03:00 ظهراً	4.مركز الخدمات الفنية وخدمة المتعاملين- الصناعيه

للاستفسار مركز الاتصال 8009008 يعمل على تلقي بعض الطلبات والرد على الاستفسارات على مدار الساعة.