خدمة إزالة خدمة مياه دائم

رمز الخدمة

AADC.W.SS.1.2.5

 

اسم الخدمة

إزالة خدمة مياه دائم

 

وصف الخدمة

إزالة توصيلة خدمة المياه بسبب هدم العقار

 

هيكلة الخدمة ونوعها

   ¨     فرعية                           þ  تكميلية

 

 þ إجرائية

  ¨ معلوماتية

   ¨   ضبطية

  ¨إجتماعية

 ¨تجارية

 

فئة المتعامل

  þ سكني        þ  تجاري        þ  صناعي          þ حكومي         þ     زراعي

 

الفئة المستثناة من الخدمة

لا يوجد

 

الباقة

لا يوجد

 

قنوات تقديم الخدمة

وجها لوجه

الخدمات الالكترونية

الخدمات الذكية

مركز الاتصال

 

P

X

X

X

 

عدد الخطوات/المدة الزمنية

14 خطوات / 11 دقيقة  لدى موظفي الخدمة - 15 يوم عمل لدى الموظف المختص (المهندس)

 

الوثائق المطلوبة

المستندات المطلوبة

سكني / زراعي

حكومي

تجاري / صناعي

هوية المالك

ü        

 

 

الرخصة التجارية

 

 

ü        

اعتماد التوقيع

 

 

ü        

كتاب عدم ممانعة البلدية من ازالة الخدمات

 

 

ü        

صورة من خارطة الموقع

ü        

ü        

ü        

كتاب طلب من المؤسسة / الشركة / الهيئة  بالإزالة

 

ü        

ü        

طلب ازالة من الاستشاري يتضمن تفويض المالك للمقاول بإتمام اجراءات الهدم مع توقيع المالك

ü        

 

 

 

إجراءات وخطوات تقديم الخدمة

·         تقديم الوثائق المطلوبة

·         استلام رسالة نصية بالرفض او بقيمة الفاتورة للدفع واستكمال الاجراء

·         استلام الخدمة (كتاب خلو الموقع)

 

الرسوم / التأمين

لا يوجد

 

طرق دفع الرسوم / التأمين

نقدي

بطاقة ائتمانية

شيك

 

ü       

ü       

X

 

قنوات الدفع

 

  • مراكز خدمة شركة العين للتوزيع
  • التطبيق الذكي لشركة العين للتوزيع 
  • الدفع الإلكتروني من خلال الموقع  الخاص بشركة العين للتوزيع
  • أجهزة الدفع الآلي
  • المصارف والبنوك
  • موقع حكومة أبوظبي
  • السداد عن طريق الIVR من خلال الاتصال على الرقم 8009008
  • بريد الإمارات

 

 

ارتباط الخدمة

مرتبط

غير مرتبط

 

ü       

 

 

جهة الارتباط

بلدية العين

 

شروط الخدمة

لا يتم ازاله الخدمة الا بعد دفع المبالغ المترتبة

 

المخرج الرئيسي من الخدمة

ازاله خدمة المياه 

 

طرق التواصل مع المتعامل خلال تقديم الخدمة

رسالة نصية

بريد الالكتروني

هاتف

الخدمات الالكترونية

 

ü       

X

ü       

X

 

مراكز تقديم الخدمة

الدوام الرسمي:

من الاحد الي الخميس.

 

وقت إغلاق الصندوق

اوقات الدوام الرسمي

 

مراكز خدمة المتعاملين

 

07:30 مساءً

8:00 0صباحاً إلى 08:00 مساءً

.1مركز السوق (مجمع الإمارات التجاري)

08:30 مساءً

10:00 صباحاً إلى 09:00 مساءً

.2مركز هيلي مول

01:30 ظهراً

08:00 صباحاً إلى 03:00 ظهراً

.3مركز الهير

01:30 ظهراً

08:00 صباحاً إلى 03:00 ظهراً

.4مركز الساد

02:00 ظهراً

08:00 صباحاً إلى 03:00 ظهراً

..5مركز الوقن

02:00 ظهراً

08:00 صباحاً إلى 03:00 ظهراً

.6مركز الخدمات الفنية وخدمة المتعاملين- الصناعيه

02:00 ظهراً

08:00 صباحاً إلى 02:30 ظهراً

.7مركز بلدية مزيد

02:00 ظهراً

08:00 صباحاً إلى 03:00 ظهراً

.8مركز بلدية مدينة العين

01:30 ظهراً

08:00 صباحاً إلى 02:30 ظهراً

.9مركز بلدية المقام

 

للاستفسار مركز الاتصال  8009008  يعمل على تلقي بعض الطلبات والرد على الاستفسارات على مدار الساعة.