نقل عداد المياه |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
رمز
الخدمة |
TAQA Distribution.W.SS.2.2.1 |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
اسم
الخدمة |
نقل عداد المياه |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
وصف
الخدمة |
نقل
موقع العداد
داخل العقار
مثال: بسبب
الصيانة أو
البناء |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
هيكلة
الخدمة
ونوعها |
¨ فرعية þ تكميلية |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
þ إجرائية |
¨ معلوماتية |
¨ ضبطية |
¨إجتماعية |
¨تجارية |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||
فئة
المتعامل |
þ سكني þ تجاري þ
صناعي
þ حكومي þ زراعي |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
الفئة
المستثناة
من الخدمة |
لا
يوجد |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
الباقة |
لا
يوجد |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
قنوات
تقديم
الخدمة |
وجها
لوجه |
الخدمات
الالكترونية |
الخدمات
الذكية |
مركز
الاتصال |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||
P |
X |
X |
X |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||
عدد
الخطوات/المدة
الزمنية |
14خطوه/
10 دقائق لدى
موظفي
الخدمة –5-15 يوم
عمل لدى
الموظف
المختص |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
الوثائق
المطلوبة |
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
إجراءات
وخطوات
تقديم
الخدمة |
الحضور
الشخصي
وتقديم
الطلب في أحد
مراكز تقديم الخدمة
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
الرسوم
/ التأمين |
حسب
المقايسة |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
طرق
دفع الرسوم /
التأمين |
نقدي |
بطاقة
ائتمانية |
شيك |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||
ü |
ü |
X |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
قنوات
الدفع |
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ارتباط
الخدمة |
مرتبط |
غير
مرتبط |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
ü
|
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
جهة
الارتباط |
اعتماد
من قسم اخر في
الشركه |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
شروط
الخدمة |
ان
يتم اعتماد
طلب التفتيش
قبل البدئ
بنقل العداد
كشرط مسبق |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
المخرج
الرئيسي من
الخدمة |
نقل
موقع العداد
داخل العقار. |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
طرق
التواصل مع
المتعامل
خلال تقديم
الخدمة |
رسالة
نصية |
بريد
الالكتروني |
هاتف |
الخدمات
الالكترونية |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||
ü |
X |
ü |
X |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||
مراكز
تقديم
الخدمة |
الدوام
الرسمي: من الاحد
الي الخميس.
للاستفسار
مركز
الاتصال 800 2332
يعمل على
تلقي بعض
الطلبات
والرد على
الاستفسارات
على مدار الساعة. |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||