Temporary Power
Connection Request |
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AADC.E.SUS.1.3 |
Service Code |
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Temporary Power
Connection Request |
Service Name |
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Request to connect the power supply temporarily |
Service Description |
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Subsidiary Supplementary |
Services Category |
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Commercial |
Social |
Regulation /Technical |
Information |
Procedural |
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Residential Commercial Governmental industrial Agricultural |
Customer Category |
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N/A |
Excluded Category |
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N/A |
Package |
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Call Center |
Smart services |
E-services |
Face-to-face |
Service
delivery channels |
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X |
X |
P |
P |
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14 steps / 10 minutes for the staff – 20-42 working days for the
employee concerned |
Number of steps / duration |
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|
Required Documents |
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1. Submit required
documents 2. Receives SMS with rejection or bill due for payment and completing
process. 3. Connect service |
Service Delivery Procedures and Stages |
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According to the consumption of electricity in kWh (depending on the load) |
Fees / Deposit |
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Credit Card |
Cheque |
Cash |
Fees/ Deposit payment
method |
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P |
P |
P |
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Payment Channels |
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Not Related |
Related |
Service Relation |
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P |
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AL Ain Minucipility |
Related parties |
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For Tents: The application must be submitted 7 days before
connecting. For Temporary line:
inspection and approval should be done first. |
Terms of service |
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connecting the power supply temporarily |
Service outputs |
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E-services |
Telephone |
E-mail |
SMS |
Communication method with
customer |
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X |
P |
X |
P |
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Sunday
to Thursday:
|
Service delivery Centers |
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