خدمة طلب تسجيل مستأجر جديد

رمز الخدمة

AADC.AMS.SUS.3.1

 

اسم الخدمة

طلب تسجيل مستأجر جديد

 

وصف الخدمة

فتح حساب لمستأجر جديد (أول مرة) لتسجيل بياناته في نظام الفواتير وتزويده بالخدمة (الكهرباء/المياه)

 

هيكلة الخدمة ونوعها

   þفرعية                                    ¨ تكميلية

 

 þ إجرائية

 ¨معلوماتية

 ¨  ضبطية

 ¨ إجتماعية

 ¨تجارية

 

فئة المتعامل

  þسكني       þ  تجاري       þ صناعي          þ حكومي        þ    زراعي

 

الفئة المستثناة من الخدمة

لا يوجد

 

الباقة

لا يوجد

 

قنوات تقديم الخدمة

وجها لوجه

الخدمات الالكترونية

الخدمات المتكاملة

الخدمات الذكية

مركز الاتصال

 

P

X

ü    نظام تسجيل العقود الإيجاريه التابعة لبلدية العين (توثيق)

X

X

 

عدد الخطوات/المدة الزمنية

5 خطوات / 20 دقيقة في مراكز خدمة المتعاملين

 4 خطوات / 10  دقائق تقديم الطلب في بلدية العين / 15 دقيقة عند موظف مركز الاتصال (48  ساعة عمل حسب ترتيب الطلبات)

 

الوثائق المطلوبة

 

الوثائق المطلوبة تسليمها لبلدية العين أو الشركات العقارية المعتمدة لدى البلدية لتسجيل العقود الإيجاريه:-

  • براءة ذمه حديثة للعداد
  • بطاقة هوية سارية المفعول للمستأجر
  • الرخصة التجارية للفئة (التجارية / الصناعية)
  • حضور صاحب العلاقة أو من ينوب عنه بوكالة

 

حالات العقود التي لا يتم توثيقها (البيوت الشعبية) تتم في مراكز خدمة المتعاملين:

·         بطاقة الهوية الاصلية

·         عقد ايجار من مكاتب الطباعة موقع من الطرفين

·         حضور صاحب العلاقة أو من ينوب عنه بوكالة

 

 

إجراءات وخطوات تقديم الخدمة

·         تسليم الوثائق المطلوبة لبدلية العين أو الشركات العقارية المعتمدة لدى البلدية لتسجيل العقود الإيجارية.

·         استلام رسالة نصية من شركة العين للتوزيع بالتعامل مع الطلب خلال 48 ساعة عمل

 

البيوت الشعبية: مراجعة مراكز خدمة المتعاملين لشركة العين للتوزيع وتسليم الوثائق المطلوبة.

 

الرسوم / التأمين

 

(1000 درهم) تأمين لفئة المستأجر السكني

(2000 درهم) تأمين لفئة المستأجر التجاري

(5000 درهم) تأمين لفئة المستأجر الصناعي

 

  • يستثنى المستأجر الحكومي من دفع مبلغ التأمين

 

 

طرق دفع الرسوم / التأمين

نقدي

بطاقة ائتمانية

شيك

 

ü       

ü       

ü

 

قنوات الدفع

 

  • مراكز خدمة شركة العين للتوزيع
  • التطبيق الذكي لشركة العين للتوزيع 
  • الدفع الإلكتروني من خلال الموقع الخاص بشركة العين للتوزيع
  • أجهزة الدفع الآلي
  • المصارف والبنوك
  • موقع حكومة أبوظبي
  • السداد عن طريق ال IVR من خلال الاتصال على الرقم 8009008
  • بريد الإمارات

 

 

ارتباط الخدمة

مرتبط

غير مرتبط

 

ü       

 

 

جهة الارتباط

دائرة شؤون بلدية العين

 

شروط الخدمة

توثيق وتسجيل العقود في بلدية العين

 

المخرج الرئيسي من الخدمة

تسجيل  بيانات المتعامل في نظام الفواتير وتزويده بخدمة الكهرباء والمياه

 

طرق التواصل مع المتعامل خلال تقديم الخدمة

رسالة نصية

بريد الالكتروني

هاتف

الخدمات الالكترونية

 

ü       

ü       

ü       

X

 

مراكز تقديم الخدمة

الدوام الرسمي:

من الاحد الي الخميس.

 

 

وقت إغلاق الصندوق

 

اوقات الدوام الرسمي

 

مراكز خدمة المتعاملين

 

07:30 مساءً

8:00 0صباحاً إلى 08:00 مساءً

.1مركز السوق (مجمع الإمارات التجاري)

08:30 مساءً

10:00 صباحاً إلى 09:00 مساءً

.2مركز هيلي مول

01:30 ظهراً

08:00 صباحاً إلى 03:00 ظهراً

.3مركز الهير

01:30 ظهراً

08:00 صباحاً إلى 03:00 ظهراً

.4مركز الساد

02:00 ظهراً

08:00 صباحاً إلى 03:00 ظهراً

..5مركز الوقن

02:00 ظهراً

08:00 صباحاً إلى 03:00 ظهراً

.6مركز الخدمات الفنية وخدمة المتعاملين- الصناعيه

02:00 ظهراً

08:00 صباحاً إلى 02:30 ظهراً

.7مركز بلدية مزيد

01:30 ظهراً

08:00 صباحاً إلى 02:30 ظهراً

.8مركز بلدية  المقام

 

للاستفسار مركز الاتصال  8009008  يعمل على تلقي بعض الطلبات والرد على الاستفسارات على مدار الساعة.