الشكاوي
تسعى شركة العين للتوزيع دائما الى تقديم أفضل الخدمات لعملائها الكرام اضافة الى حرصها على كسب ثقة العملاء من خلال التعامل المباشر مع شكاويهم حيث لا تقتصر مسؤولية الشركة على التعامل الملائم مع الشكاوى لتحسين الأداء فقط انما تتعدى ذلك الى الاستفادة من الدروس المستمدة من هذه الشكاوى و التعليقات و اكتساب الخبرات لتجنب تكرار الممارسات الغير مناسبة مستقبلا .
و الهدف من مشارآتكم بإجراءات التعامل مع الشكاوى هو توضيح كيفية التواصل معنا في حال اعتقادكم بأن الشركة لم تف بالشكل الصحيح بالتزاماتها نحو تقديم خدمة تتناسب واحتياجاتكم.
للمزيد من المعلومات: إجراءات التعامل مع الشكاوي
|
